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13 / fevereiro / 2012 - 14:02
Lições espirituais de Madre Teresa de Calcutá viram livro para liderança corporativa
Espiritualidade empresarial está em voga no mercado literário
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Depois do sucesso mundial de livros como “O monge e o executivo”, várias obras de conteúdos similares foram lançadas no mercado. A “espiritualidade empresarial” parece estar em voga no mercado literário.
Após anos a fio ouvindo (e lendo) os executivos das grandes empresas, parece que a busca agora é por métodos não convencionais de liderança.
A religiosa albanesa, que já foi beatificada e pode ser santificada, também teve uma faceta empresarial em sua vida. Sua organização, a Missionárias da Caridade, hoje conta mais de 4 mil “colaboradores” e movimenta milhões de dólares em doações.
O livro “Madre Teresa, CEO” foi escrito por Ruma Bose e Lou Faust, e será lançado este mês no Brasil pelo selo Lua de Papel, da editora Leya. Nele, são destacados oito princípios de liderança defendidos pela freira que passou a maior parte de sua vida nas ruas de Calcutá, Índia.
“Quando pensamos no estereótipo do líder ou de alguém que ocupa um cargo de chefia, jamais pensaríamos em uma freira. O livro apresenta uma nova visão de um lado de Madre Teresa que muitos não conhecem e irá mostrar ao leitor que é possível conciliar princípios íntegros ao desenvolvimento de um líder”, afirma Ruma Bose. A co-autora do livro passou um período como voluntária em Calcutá em 1992, ao lado de Madre Teresa.
Bose que hoje é empresária e mora nos Estados Unidos acredita que Madre Teresa aprovaria suas ideias serem usadas por líderes empresariais.
José Valério Macucci, especialista em gestão de pessoas e professor do Instituto de Ensino e Pesquisa, os ensinamentos de Madre Teresa realmente fazem sentido no mundo dos negócios. “Eu a contrataria como CEO. Muitas vezes, as corporações lidam com coisas, produtos, números e relatórios e se esquecem que na ponta da linha está o relacionametno humano, que é o alicerce de uma organização”, explica Macucci.
Resumidamente, os oito princípios de liderança de Madre Teresa de Calcutá são:
1. Sonhe simples, fale com força
A simplicidade foi uma característica que sempre marcou a vida de Madre Teresa e isso se reproduzia também em sua linha de trabalho. A religiosa tinha uma visão cristalina sobre como e aonde deveria focar os recursos de sua instituição. Segundo ela, para que uma organização cresça, é preciso articular uma visão simples do que se quer alcançar.
Muitas vezes, no entanto, para saber o que realmente se quer é preciso introspecção. Por isso, a freira pregava a importância de reservar um tempo para pensar e refletir sobre seus próprios sonhos.
Além de saber aonde se quer chegar, para alcançar o sucesso também é essencial convencer os outros a se envolverem com o mesmo ideal. Esse discurso persuasivo, ela chama de “falar com força”: um líder deve se comunicar com paixão e convicção a respeito de sua visão para contagiar sua equipe. E essa comunicação não se limita à fala.
2. Para chegar aos anjos, lide com o diabo
Apesar de sua bondade, Madre Teresa também foi uma líder criticada. Muitas pessoas viam com maus olhos o fato de a religiosa aceitar doações de políticos opressores e empresários de ética duvidosa. No entanto, ela dizia que o bem que aquele dinheiro poderia fazer ao servir os mais pobres superava o caráter de sua fonte.
“Ela aceitou a caridade dos demônios para chegar aos anjos”.
Como líder, muitas vezes será preciso lidar com questões éticas no dia a dia de trabalho. Por isso, é importante ter bem claro quais são os princípios que guiam sua organização.
“Líderes precisam saber onde colocar seus limites. Tem de ter coragem para decidir que compromissos são aceitáveis e aqueles que não são. Nem sempre você fará as escolhas certas e receberá críticas por isso”
Em resposta às críticas, Madre Teresa aconselhava a permanecer firme em suas crenças e focar em fazer seu trabalho da melhor maneira possível.
3. Espere e eleja seu momento
Madre Teresa sempre soube que estava predestinada a ajudar os pobres, mas teve de esperar o momento certo para começar a agir. Desde o dia em que ela teve a ideia de criar uma nova ordem religiosa até o momento de sua fundação, passaram-se 20 anos.
Em meio a esse trajeto, que às vezes pode ser tão longo como o de Madre Teresa, duas qualidades são mais do que essenciais: a paciência e a perseverança. Em meio a isso, porém, é fundamental se preparar e se capacitar para levar um projeto adiante, seja ele um cargo diferente ou uma nova empresa.
Em toda a etapa de preparação para a fundação de sua organização, Madre Teresa observava três aspectos fundamentais: as questões emocionais, financeiras e operacionais. Antes de iniciar qualquer empreitada, é preciso muito planejamento.
Sendo assim, faça a si mesmo as seguintes perguntas: “Estou capacitado para resistir às pressões do cargo e encarar os desafios que vêm pela frente?”, “Tenho um plano financeiro para garantir que a organização inicie seus projetos e siga adiante?”, “Tenho capacidade de desenvolver e liderar as atividades necessárias para que a organização funcione diariamente?”. As respostas a estas perguntas darão o rumo para você seguir em frente.
4. Acolha o poder da dúvida
Apesar da fé, Madre Teresa também teve seus momentos de dúvida. A diferença é que a religiosa não permitiu que estas dúvidas a impedissem de prosseguir com seu projeto.
“Duvidar não é, necessariamente, ter uma crise de fé. Obstáculos fazem parte da vida diária. Você pode ter fé que alguma coisa boa vai acontecer, mas duvidar de como vai conseguir chegar lá”
Quando acontecia isso, a religiosa dizia que é importante conhecer e processar as dúvidas, usá-las para questionar-se e reforçar as próprias crenças. Abraçar o poder da dúvida não significa duvidar de sua visão. Questões poderosas podem iluminar melhor as formas de alcançar o que se deseja.
Além de abraçar as próprias dúvidas, Madre Teresa também acolhia as questões de cada pessoa como se fossem chaves para um aperfeiçoamento.
“Quando os outros falavam, ela só ouvia. Se a pergunta conduzisse à compreensão de como atuar melhor, ela agia”
5. Descubra a alegria da disciplina
Para Madre Teresa de Calcutá, disciplina tinha a ver com o que fazer, mas, muitas vezes, o benefício vem a longo prazo e requer muito esforço e força de vontade. Para ter prosperidade nos negócios e não deixar que a repetição das atividades cotidianas leve ao tédio, a religiosa dizia que é essencial descobrir a alegria da disciplina.
Para ela, isso significava acordar e se sentir feliz em realizar as tarefas do dia a dia. As coisas pequenas do cotidiano. Madre Teresa acreditava que se você cuida direito de suas pequenas responsabilidades, a vida o recompensará com grandes responsabilidades.
“A alegria da disciplina começa com o entendimento de que disciplina é uma prática. Como qualquer prática, para ser efetiva tem de ser repetida. Desenvolve caráter, habilidades e resistência”.
6. Comunique-se em uma língua que as pessoas entendam
Comunicar-se em uma língua que as pessoas entendam não significa saber falar inglês, espanhol ou qualquer outro idioma. Esta mensagem de Madre Teresa tem um conteúdo mais profundo, que é transcender as barreiras da linguagem e se comunicar com um gesto, um sorriso, compreender o que outro precisa de maneira mais humana.
Por isso, para Madre Teresa, a comunicação tinha mais a ver com o ouvir do que com o falar. A autora Ruma Bose revela que a religiosa tinha tempo para todas as pessoas que se aproximavam dela e sempre as ouvia com ternura e dedicação. Em outras palavras, ela procurava compreender o seu público.
Com esse conhecimento em mãos, na hora de falar, Madre Teresa interagia de forma especial com o seu público, pois sabia de suas necessidades e falava o que outro precisava ouvir, adquirindo a confiança de seu ouvinte. Isso vale muito para os líderes atuais. Um bom profissional de negócios é capaz de se ajustar ao estilo de outras pessoas, mas sem perder a autenticidade e a empatia.
7. Preste atenção no faxineiro
Madre Teresa sabia que é impossível construir qualquer coisa sozinho. Nos negócios não é diferente. É preciso valorizar as pessoas, reconhecê-las, para extrair delas o melhor que têm a oferecer. Por isso, faça perguntas aos seus colaboradores e, sobretudo, grave o nome de todos com os quais convive diariamente.
Para ela o título que uma pessoa possui não interessa, mas, sim, o que ela é. Desta forma, ao interagir com os colaboradores da empresa, trate a todos da mesma maneira, com o mesmo respeito, isso vale para o faxineiro e para o executivo sênior.
“Valorizar seus colaboradores é ser recompensado com lealdade, produtividade, eficiência, baixo nível de demissões, confiança, sentido de comunidade, apoio de seus investidores e aumento de vendas”.
8. Use o poder do silêncio
Mesmo diante de tantas informações, relatórios, notícias e afazeres diários, um líder deve empregar o poder do silêncio para clarear sua mente e ouvir sua voz interior, segundo pregava Madre Teresa.
Para silenciar a mente em uma rotina tão atribulada como a que temos hoje, comece eliminando todas as distrações externas. Feche a porta, desligue o computador e o telefone. Em um ambiente silencioso, deixe que os problemas desabem sobre você. Concentre-se naquele que o está afligindo mais e permaneça assim até tomar uma decisão a respeito dele.
Madre Teresa dizia que, se você reservar tempo para silenciar sua mente com regularidade, ela encontrará as respostas de que você precisa para cada aspecto da sua vida.
Com informações de IG e Luza de Papel
38 comentários
Palavras umas santifica outras parte de pessoas que ao meu ver deveria ficar caladas. Dizia a própria Madre Teresa: Se suas palavras não levam a luz, que não levem as trevas ao seu irmão.
ResponderQUANDO TIVE O PRAZER DE ESTAR EN SUA COMPANIA ELA ME CONVIDOU A REZAR O TERSO EN SEGUIDA MA SAUDOU CON UN BEIJO E UMA CARICIA NO ROSTO,COMO E LINDA ESTA SENHORA QUE TANTO AMA SEU AMOR DURA PARA SEMPRE,ELA E EJEMPLO DE LUTA E OTORGA DE FUTURO PARA SUA MISAON.
Responderse ela ñ aceitou JESUS como salvador da alma dela,coitada quem foi o otário que consagrou ela como madre,ela ñ é e nunca foi santa.santo é DEUS VIVO.
ResponderAcho muito triste REDUZIR a obra desta serva de Deus ao empresarial. ela mesma quando percebeu que queriam tiram proveito financeiro da sua obra, ela mandou fechar tudo e voltou às origens: ESTAR ENTRE OS MAIS POBRES DOS POBRES. E isso é divino e não ninguém neste mundo que possa negar: a não ser que seja contra_Cristo
ResponderValmir,
ResponderVocê realmente é uma pessoa que sabe ensinar com suas palavras: Você me ensinou tudo o que um cristão não pode ser, alías vc com certeza deve ser Deus pois já decide quem esta no inferno ou no céu!São pessoas como vc que envergonham a raça humana.Você diz que a opinião dos outros é como esterco de gato – isso prova o quanto você é ingnorante e defeituosp de conhecimento.Chama os outros de idiota, bem na certa a verdade deve está com vc e sua mente doente, pois é isso que vc é, um doente
Tem alguns otários aqui que adoram apontar o dedo na cara dos outros. Idolátra???? Acho que isso é um questão de perspectiva. Qualquer coisa pode ocupar o lugar de Deus. Aí sim teríamos idolatria. Quem será que colocar alguma coisa no lugar de Deus hoje. Querendo só dinheiro, droga, fama, fortuna etc. Por favor não distorçam as coisas. Não queiram desviar a atenção de coisa que realmente interferem na vida das pessoas. Deixem de serem idolatras. Valorizam mais regras, e tornam as pessoas muito mais farisaicas do que vocês. Apontam o dedo para os outros dizendo que a oferta do irmão é pequena e medíocre e ficam se alardiando que oferecem mais, porque são santos, não tem pecados. Nossa! Então vocês parecem Satanás que se achava tanto, até mais do que Deus. Pegou o que pegou, o inferno, afastou-se de Deus. Isso é o inferno. Então não afastem as pessoas de Deus, e parem de adorar coisas que afastam as pessoas de Deus. Façam o bem e não olhem a quem o fizeram. Ficam se preocupando como Madre Tereza apontava para Deus. Não apontem para o dedo dela, para forma como ela vivia a fé dela. Só Deus pode julgar. Quem são vocês querendo julgá-la. Apontem para Deus e deixem os outros, as pessoas humanas em paz. Quem são vocês. Estão querendo se colocar no lugar de Deus. Falam tanto nele, mas querem ser idolatrados. Agem como se fossem Deus. Seus bando de Satãs.
ResponderSENSACIONAL PEDRO JR.TO CONTIGO E NÃO ABRO !
ResponderO Valmir é patético, burro e de tanta ignorância, mas tanta ignorância, que tu vê a incapacidade de postar algo que promova alguma reflexão ou coerência além do seu fanastismo exacerbado e sem qualquer escrúpulo. No mínimo, deve ser um pastor daquele sem conhecimento, sem estudo, sem intelectualidade que acha que a bíblia e a verdade nasceu a partir da sua existência, sem saber fazer qualquer raciocínio um pouco lógico. Como dizem os evangélicos… só Jesus na causa!
ResponderELA ERA IDOLATRA
ResponderE voce o que é ? Um imbeciolatra, sente inveja e vergonha
Responderde quem foi uma pessoa justa em vida, por outro lado ve-
mos que a idolatria do dinheiro nas seitas evangelicas
fica todo mundo quietinho, e voces são tão burros que
nem percebem que seus pastores com vós mansa prega a Teo-
logia da prosperidade e quem fica com toda a grana são
exatamente só eles KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK.
Mas que um absurdo! Esses capitalistas não tem escrúpulos nenhum mesmo.
Responder.
Se eles querem “imitar a madre Tereza”, então deveriam fazer como ela fez em 1948 quando abandonou tudo e foi morar em uma pequena cabana na favela de Motijhil para socorrer os necessitados:
.
- “Dormia onde estivesse, no chão, frequentemente em lugares infestados de ratos; comia aquilo que comiam meus assistidos e somente quando havia um pouco de alimento [...] Mas havia escolhido aquela vida para realizar o Evangelho ao pé da letra, sobretudo na parte que diz: ‘Tinha fome e deste-me de comer, estava nu e vestiste-me, estava preso e vieste visitar-me’”.
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Gente, a finada Teresa viveu em voto de pobreza, deu muito banho em leprosos, socorreu muito orfão e muita viúva… e agora que ela morreu querem explorar a imagem dela para “faturar” com venda de livro para empresários capitalistas?
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Dá até nojo isso.
ÓTIMA REPORTAGEM! ESSA MULHER FOI UMA VERDADEIRA SERVA DE DEUS.
ResponderKKKKKKKKKKKKKKKK
Responderbelo exemplo a ser seguido ela seguiu realmente o que o senhor pregou amar ao proximo
Responderbelo exemplo a ser seguido ela seguiu realmente o que o senhor pregou
ResponderQue exemplo de espiritualidade ? a velha era idálatra,dando assim um mal exemplo para as pessoas,alias,ela é uma farsa,mais uma invenção da pedófila “igreja´´,e não há um justo sequer diante de DEus inclusive eu
Responderconcordo contigo!
ResponderValmir, voce não tem que concordar com nada porque ainda
Respondernão aprendeu nada que pudesse ser construtivo para o seu
próximo, pra quem tem um comportamento sujo igual a voce
deveria com certeza estar morando numa unidade da APAE,
com todo respeito por essa entidade que é fundamental para o tratamento de deficientes, porém pode ter certeza de uma coisa, acho que não tem nem vagas pra um sujeitinho
hipócrita e sujo igual a voce.
OBSERVADOR, ACHO QUE VC É IGNORANTE E FANÁTICO. ESSA MULHER FOI UMA SERVA DE DEUS. EU NÃO SOU CATÓLICO E NEM PRETENDO SER, MAS ADMIRO ESSA MULHER PELO BOM EXEMPLO DE CRISTIANISMO VERDADEIRO QUE ELA DEU. VC TEM RAIVA DELA POR QUÊ? PORQUE ELA NÃO FOI DA SUA RELIGIÃO? ISSO DEIXA CLARO QUE VC É UM FANÁTICO, CUIDADO! O FANATISMO DETERIORA A MENTE DAS PESSOAS! E LEMBRE-SE: PARA DEUS, SEITAS RELIGIOSAS DE NADA VALEM, NEM CATÓLICA, NEM EVANGÉLICA ESPÍRITA OU SEJA LÁ O QUE FOR. O IMPORTANTE É FAZERMOS O BEM. FOI A ÚNICA RELIGIÃO QUE O MESTRE DEIXOU, PRATICAR O BEM. OU EU ESTOU ERRADO? ABRAÇOS!
ResponderIdólatra é a tua igreja que idolatra o dinheiro.
ResponderNão interessa a religião da Madre quem somos nos para julgar e condenar a religiao de alguem o que interessa foi o que ela fez de bom nos evangelicos devemos ser um pouquinho mais humildes. Ela viveu de acordo com os ensinamntos de Jesus isso basta.
ResponderCONCORDO COM VC ANGELA! O IMPORTANTE NÃO É NOSSA RELIÃO, E SIM O BEM QUE PRATICAMOS, NÃO SEI SE VC É EVANGÉLICA, MAS SE FOR, VC JÁ ESTÁ BEM EVOLUIDA, É TOTALMENTE DIFERENTE DE MUITOS EVANGÉLICOS QUE AINDA SÃO FANÁTICOS FUNDAMENTALISTAS DE CABEÇA DURA. GRANDE ABRAÇO PRÁ VC EM NOME DE CRISTO!
ResponderObservador,
ResponderRealmente seu trabalho é só esse mesmo; observa o que não tem capacidade – ou melhor de fazer, e dar suas opiniões – que alías não tem funamento algum! Fico pensando se essas pessoas que postam esses tipos de comentários estão fazendo a sua parte para o reino de Deus ou se já estão salvas para serem juizes de outras pessoas.
A diferença entre vocês que só sabem acusar tal como o acusador faz é que ela imprimiu seu nnome na história se é que você é capaz de me entender, bem, já você e os demais não passaram dessa geração seus doentes…
Observador, KKKKKK Que contraste com o seu pseudonimo, que na verdade nunca observou nada, acho que voce não foi parído
Respondere sim veio a furo,se lembra quando aquele jovem rico pro-
curou Jesus e lhe perguntou como fazer para ganhar a vida
etérna, Jesus lhe disse: venda tudo o que tens dê aos po-
bres e carregue a sua cruz, e este foi embora porque tinha
muitos bens, ao invés de maldizer Madre Tereza de Calcutá
porque voce não larga tudo e vai cuidar dos pobres,de suas
enfermidades, de sua alimentação, de suas moradias, detodas a suas necessidades, que assim voce com certeza vai poder
dar valor para quem é dedicado aos problemas do próximo.
madre tereza de calcutá está no inferno aguardando a condenação ao lago de fogo. o resto é tudo besteira!
ResponderVALMIR, VALMIR, VC CONTINUA UM FANÁTICO BOBÃO! RSRSRSRS
ResponderPense como quiser, sua opinião pra mim é tão insignificante quanto aquilo que o gato enterra!
ResponderALÉM DE FANÁTICO, TBM É CABEÇA DURA. SÓ FALA PORCARIA!
“Há duas coisas infinitas: o Universo e a tolice dos homens” (Albert Einstein). Quanto você não tiver nada de aproveitável para falar, é melhor ficar calado. IDIOTA!
VALMIR, O QUE O GATO NTERRA É DE GRANDE IMPORTÂNCIA, SERVE PARA ESTERCAR A TERRA, EO QUE VC DISSE AQUÍ NESSE SITE ATÉ AGORA, NÃO SERVIU DENADA PARA NINGUÉM.
Eu fico impressionado contigo Valmir, quando voce nasceu a
Respondereducação e o respeito pelo ser humano estava passeando no
Alaska. Voce é um ser desprezivel e com certeza dá muito
desgosto aos seus pais, porque eles sempre almejaram um
filho que pudesse ser um verdadeiro cristão e nasceu isso
o que voce é um completo imbecil !
idem a você!!
ResponderROBERTO, EU NEM VOU COMENTAR, POIS VC JÁ DISSE TUDO SOBRE ESSE TAL VALMIR, TAMBÉM ACHO QU ELE É UM DOENTE MESMO E UM IMBECIL, OS PAIS DELES E OS FILHOS DEVEM SER MUITO INFELIZES COM ELE, VALMIR, VAI SE TRATAR RAPAZ, VC TÁ PRECISANDO!
ResponderO inferno è propriamente o lugar para pessoas iguais a tí
ResponderValmir, voce tem que pedir para saír e de fininho pois com
essa coisa que o gato enterra em sua boca, só consegue
falar asneiras.
Madre Teresa é uma pessoa muito boa, mas ignora o versículo da Bíblia que diz não farás p/ ti imagens..de escultura…e não à adorarás.!!!!!!!!
ResponderELIEZER,TEM GENTE QUE NÃO USA UMA IMAGEM DE JESUS, ALEGANDO SER IDOLATRIA E VESTE UMA CAMISA DE U TIME DE FUTEBOL, COM FOTO DE JOGADOR. ISSO SIM É IDOLATRIA.
ResponderEliezer, enquanto voce fica aí nesse seu mundinho só
Responderdenegrindo a imagem de quem uniu em sua vida prática
a fé e a obra, a única coisa que voce saber fazer é
folhear a Biblia sem nenhuma compreensão, sem nenhum discernimento, tente fazer algo que seja útil ao seu
próximo que será gratificante no seu íntimo.
Excelente reportagem!
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